Телекоммуникации

Спустя несколько лет после феноменального роста, вызванного технологическими изменениями и агрессивными инвесторами, рынок телекоммуникаций вновь переживает подъем. Теперь это вызвано, с одной стороны, тенденцией к консолидации игроков, выраженной в многочисленных слияниях и поглощениях, с другой - постепенным переходом даже наиболее консервативных игроков от традиционного технологического, "продуктового" подхода к стратегическому планированию и управлению компаниями к маркетинговому, основанному на понимании потребительских нужд способу развития бизнеса.

При этом на рынке наблюдаются самые различные тенденции - от интеграции проводных и беспроводных технологий в одном пакете услуг для потребителя до фокуса на контенте как инструменте привлечения и удержания потребителя, наращивания объема сделок на клиента.

Другой важной тенденцией является общее стремление смены имиджа предприятий - от крупных сотовых операторов (Beeline, МТС) до провайдеров доступа в интернет или поставщиков различных интерактивных сервисов.

Компания Stas Marketing Partners работает с телекоммуникационными операторами с 2002 года, предлагая широкий спектр услуг с фокусом на маркетинговых подходах:

• Разработка стратегии развития бренда и архитектуры брендов компании;
• Обеспечение синергии между продуктовых портфелем и архитектурой брендов;
• Создание системы обеспечения и контроля качества обслуживания клиентов;
• Планирование и анализ эффективности маркетинговых стратегий компании.